Le premier baromètre de l’e-commerce des petites entreprises vient d’être dévoilé par Priceminister et La Poste. Verdict : bien peu d’entre elles - 850 000 en France - l’ont intégré dans leur stratégie commerciale.
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Hervé NOVELLI s’est rendu au Centre de surveillance électronique (CSCE) implanté à Morlaix ou il a fait un point avec les agents de la DGCCRF qui pilotent ce centre.
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Si elle opte pour le shopping via Internet, c’est que la cyber-acheteuse française a une vie professionnelle et personnelle déjà bien remplie.
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Le nombre de sites marchands de TPE et PME de moins de 20 salariés a augmenté de 31 % en 2009, selon la 4ème édition de l’enquête annuelle de Doyousoft/PowerBoutique sur l’activité e-commerce des TPE et PME, réalisée auprès de 1 890 sites.
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Pour sa septième édition, le salon E-Commerce Paris 2010 se tiendra les 21, 22 et 23 septembre prochains à la Porte de Versailles.

Lors de son assemblée générale qui s’est tenue le 10 juin, la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) a présenté les résultats du 6ème baromètre sur les comportements d’achats des internautes. Ce baromètre fait notamment apparaître que le poids d’Internet s’accroît dans la préparation des achats. Plus de 8 internautes sur 10 (81% contre 78% en 2009) déclarent avoir consulté un site internet avant d’acheter un produit on ou off line.
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Les ventes en ligne au premier trimestre 2010 sont en hausse de 30 % sur un an. L’e-tourisme et le BtoB en particulier renouent avec leur niveau de croissance d’avant la crise.
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Proposition de loi visant à renforcer la protection des consommateurs en matière de vente à distance.
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Le texte voté mercredi par les députés permet d’interdire aux vendeurs à distance jugés “défaillants” d’encaisser avant de livrer.
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Dans sa nouvelle édition 2009, le tableau de bord des TIC et du commerce électronique a été sensiblement restructuré et condensé.
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